Dositec Pharma: una decisión valiente.

”Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente” – Peter Drucker.

Dositec Pharma es una entidad líder en el ofrecimiento de servicios radiológicos y de medicina nuclear, cuyas principales líneas de especialización lo constituyen los servicios de protección radiológica, los servicios radio-farmacéuticos y los servicios de equipos y accesorios médicos.

Una pareja, compuesta por el Sr. Eliseo Brito y la Sra. Rode Díaz De Brito, es la encargada del funcionamiento y desempeño de esta empresa. Y en esta breve entrevista, compartiremos algunos detalles sobre su historia y sus consejos a emprendedores nacientes.

Háblenme un poco de ustedes. ¿Cómo se conocieron?

10177357_783408938365297_2417301359391589997_nhjEliseo: ‘’Estábamos en el lugar y la hora adecuada. Ella pertenecía a la iglesia Asamblea de Dios Central, y yo solía pasar por allá seguido. Tenía planes de congregarme en otra parte, un día se cruzaron las miradas y fue cuando todo comenzó’’

¿Siempre consideraron la idea de tener un negocio propio? ¿De quién fue la idea inicialmente?

10177357_783408938365297_2417301359391589997_nhRode: ‘’La idea inicial fue de Eliseo. Yo, personalmente, jamás pensé en hacerme cargo de ningún negocio en particular’’

10177357_783408938365297_2417301359391589997_nhj   Eliseo: ‘’Sí. En realidad, siempre soñé con administrar mi propia empresa. Estaba cursando la carrera de Física en la universidad, cuando entendí y supe que podía hacer algo. Algo diferente a lo que ya se estaba haciendo. Muchos físicos o estudiantes de la física, se dedicaban a la enseñanza y quería hacer algo distinto. Y fue cuando entonces recibí el apoyo de Rode. Ya no era solo yo, ahora ambos estábamos trabajando en ello’’

Entonces, Eliseo, ¿cómo nació su espíritu emprendedor? ¿Había algo de eso en su familia o en el ambiente social en el que creció?

10177357_783408938365297_2417301359391589997_nhj  Eliseo: ‘’Cómo te comenté anteriormente, de alguna forma ya estaba soñando con eso y me fascinaba la idea de poder ser el dueño de mi propio negocio. Quería marcar la diferencia en el campo en el que me estaba desenvolviendo. Pero lo que en realidad me ayudó a impulsar y poner en marcha el proyecto, fueron las necesidades y dificultades económicas.

A demás vi la oportunidad, porque noté el déficit que había en el país de lo que yo había estudiado en Argentina sobre Protección Radiológica, algo que aquí, en República Dominicana, prácticamente no se aplicaba. Cuando llegaba a un centro de salud en el que necesitaban mis servicios, entendía cada vez más la facilidad que yo tenía para ofrecer un servicio en particular. Y una vez que uno tiene y define una línea de producto, las oportunidades llegan’’

Y ¿siempre se sintió apoyado desde el principio por sus superiores? O hubo alguien que le dijo “Oye, estás loco”…

10177357_783408938365297_2417301359391589997_nhj  Eliseo: ‘’Sí, efectivamente. Me dijeron que yo estaba loco, especialmente después de haber renunciado a mi trabajo fijo. Se me hacía difícil cumplir con los horarios de la empresa en la que tenía mi puesto, porque había comenzado a trabajar en mi proyecto y le estaba dedicando un poco de tiempo. Pero incluso dedicándole poco tiempo, los ingresos que estaba recibiendo a través de mi negocio, eran muy parecidos a los ingresos que recibía como empleado (poco más de la mitad). Y sabía que si le dedicaba más tiempo, los podía superar. Así que di el salto, y eso mismo sucedió. Ya en aproximadamente un mes, ganaba mucho más.

Había formado una familia para cuando tomé la decisión de renunciar, por eso muchos no podían entenderlo’’

10177357_783408938365297_2417301359391589997_nh  Rode: ‘’A diferencia de él, yo soy más precavida en cuánto a tomar riesgos. Él se lanza, yo freno. Y para tomar una decisión como esa, soy cobarde. Pero eso nos ha ayudado a mantener el balance (risas)’’

¿Cuáles son exactamente los servicios que ofrece Dositec Pharma?

10177357_783408938365297_2417301359391589997_nhj Eliseo: ‘’Como salí al exterior y vine capacitado para realizar protección contra radiaciones, comencé a desarrollarlo en el país, trabajando directamente con los centros de salud que tienen equipos de rayos x y centros de medicina nuclear. Con los conocimientos que yo tenía de Física, podía ayudar a traer los productos radioactivos, a precios accesibles y con mejor calidad. Una vez que lo entendieron, comenzó la parte de la distribución de productos. Dositec ofrece productos que sirven para diagnosticar o tratar enfermedades relacionadas con cáncer’’

10177357_783408938365297_2417301359391589997_nh Rode: ‘’También está la parte, justamente, de la protección contra las radiaciones. Asesoramos, capacitamos y ofrecemos las licencias a los empleados que trabajan con los productos radioactivos, en los diferentes centros de salud. Protección al paciente, protección al técnico, al vecino del consultorio y a todo el que pueda salir afectado. Sumado a todo eso, Eliseo imparte clases en el Instituto Técnico Superior Comunitario, como Técnico en Imágenes Médicas’’

¿Cuáles consideran que son los aspectos más importantes de este trabajo?

10177357_783408938365297_2417301359391589997_nhj  Eliseo: ‘’En primer lugar, brindar el mejor  servicio, con la mejor calidad. Nuestros pacientes son nuestro objetivo principal. Por eso, tomando la calidad del servicio en cuenta, procuramos que los productos tengan precios competitivos y sean accesibles, al mismo tiempo. Si no conozco y manejo el producto, prefiero no ofrecerlo’’

10177357_783408938365297_2417301359391589997_nh  Rode: ‘’Al fin y al cabo, lo que nos importa es la calidad de vida del paciente, aunque solo le queden algunos años de lucha contra su enfermedad. Aparecen pacientes de pocos recursos, que no pueden adquirir el producto y Dositec se preocupa bastante por ofrecérselos al costo. Hay cientos de personas con cáncer a las que, en muchas ocasiones, no les brindan la terapia y nosotros procuramos ser solidarios y comprensivos con ellos. Hacemos nuestro mayor esfuerzo por hacerles llegar a los pacientes lo que les tiene que llegar para que puedan adquirir la calidad de vida que necesitan’’.

¿Cómo logran el equilibrio en su vida? Tomando en cuenta todos los aspectos, como el mismo trabajo, la familia, etc.

10177357_783408938365297_2417301359391589997_nhj  Eliseo: ‘’Creo que todo es cuestión de práctica y disciplina. Somos bastante dichosos. Es un negocio familiar. Y aunque corremos el riesgo de que el negocio afecte a la familia y la familia al negocio, hacemos el intento de separar ambas cosas. Dejamos los problemas, los sentimientos y las situaciones del hogar, en el hogar y nos cambiamos el traje a la hora de comenzar a trabajar en Dositec durante el día. Es importante saber sobrellevar y no mezclar las cosas’’

10177357_783408938365297_2417301359391589997_nh  Rode: ‘’La organización es sumamente importante. Nuestro tiempo y nuestras relaciones, familiares, de la iglesia y el negocio, deben estar en su lugar y ser fieles a eso, manteniendo siempre la discreción’’

¿Qué cosas debe siempre tomar en cuenta una empresa, sin importar los servicios que ofrezca?

10177357_783408938365297_2417301359391589997_nhj Eliseo: ‘’Hay poca cultura de servicios. Son pésimos y no se les exige calidad. República Dominicana es virgen en esta parte. Las empresas, no importa el servicio que estén ofreciendo, deben vender sus productos correctamente. Deben estudiar su mercado, actualizarse, innovar, capacitarse y capacitar a sus empleados y tomar en cuenta que sus clientes son su mundo. Lo que sea que vayas a hacer, hazlo bien. Desde la parte de la limpieza, hasta la administración, cumpliendo con cada responsabilidad de la mejor forma posible. Si vas a despedir a alguien, hazlo con calidad. Habla cortésmente, corrige cortésmente, trata con un cliente terco, cortésmente, entre otras cosas’’

¿Cuál considera que es el mayor reto al que se enfrenta un emprendedor?

 10177357_783408938365297_2417301359391589997_nhj  Eliseo: ‘’La firmeza ante la adversidad, sin duda. Muchos otros negocios, y un sinnúmero de personas querrán bloquear su visión, difamarlo, desanimarlo y/o robarse la idea, para evitar su crecimiento. ¡Pero no solo eso! La firmeza contra la adversidad no se trata solo de los obstáculos impuestos por otras personas o por las situaciones de la vida. Muchas veces, hay que luchar contra uno mismo. Contra el desánimo, la decepción, el cansancio. Y esta es la parte más difícil. Pero, por experiencia, quien tiene a Dios puede lograrlo’’

 ¿Qué consejo les darían ustedes a los jóvenes emprendedores que están camino a administrar su propia empresa?

10177357_783408938365297_2417301359391589997_nhj  Eliseo: ”Si sólo están pensando en hacerse ricos, van por muy mal camino. Tienen que tener vocación de empresarios. Plantearse primero qué tipo de empresa quieren crear, y con qué proyección de futuro. Sueñen en grande y tengan clara la idea de lo que quieren llevar a cabo. ‘’Qué desean hacer y qué pueden hacer’’ ‘’Qué servicios pueden ofrecer’’. Presenten a Dios su proyecto, sean cabeza dura en muchas cosas, sigan adelante aunque el resto no entienda, busquen los medios para desarrollar su sueño y realícenlo. Soñar cualquiera puede, pero hacerlo realidad requiere diligencia. Así que no pierdan el tiempo. Capacítense en su área, y aprovechen cada segundo, porque cada segundo cuenta”

Iniciar una empresa puede ser el camino más arriesgado, pero también el que te puede traer mayores beneficios; por lo tanto, si crees en ello debes continuar hasta el final y evitar que tu estado de ánimo y tus ganas bajen. Toma riesgos inteligentes y calculados y trata de mejorar aquellas habilidades que te harán más eficaz y productivo en lo que hagas.

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